Domande frequenti

  • Avete anche dei passeggini?

    Certamente, sono sempre disponibili durante la giornata.

  • È previsto un servizio di noleggio biciclette?

    Certamente! Troverete biciclette dotate di seggiolini anteriori e posteriori. E non è tutto: sono disponibili anche biciclette per bambini (adatte dai 5/6 anni). Su richiesta, vengono forniti anche i caschi.

  • Come posso preparare le pappe per il bambino piccolo?

    Papperia fruibile 24/24, dove troverai sempre a disposizione: brodo vegetale, di carne e passato di verdura (senza sale), la pastina, olio extra vergine di oliva e formaggini specifici per i bimbi durante lo svezzamento. Ed in più: angolo cottura, microonde, frigorifero, stoviglie e scaldabiberon. Per qualsiasi altra richiesta puoi sempre rivolgerti a noi :)

  • Dove vi trovate?

    Ci troviamo in zona Terme di Riccione - San Martino, a pochi passi dal mare (raggiungibile comodamente in 2 minuti a piedi) ed a pochi passi dal rinomato Viale Ceccarini.

  • Dove posso trovare un Club Family Hotel con cucina senza glutine?

    Nel gruppo Club Family Hotel c'è il Club Family Hotel Michelangelo di Milano Marittima, con cucina interamente senza glutine per tutta la famiglia, bambini compresi. Al Best Family Riccione la nostra cucina non è invece strutturata per garantire un ambiente 100% gluten free. Contattaci: ti aiutiamo a scegliere la soluzione più adatta.

  • E se in famiglia c'è un'intolleranza al lattosio?

    Per le esigenze legate al lattosio, il nostro staff è a disposizione per darti tutte le informazioni su piatti e ingredienti. Se cerchi una vacanza con una cucina attenta alle intolleranze alimentari, il gruppo Club Family Hotel ha una struttura di riferimento: il Club Family Hotel Michelangelo a Milano Marittima, con cucina gluten free e attenzione anche al lattosio. Scrivici prima di prenotare: ti aiutiamo a scegliere la soluzione più adatta per la tua famiglia.

  • E se dovessi andar via prima del termine della vacanza?

    Nel caso in cui ci fossero problematiche a terminare il soggiorno, ci riserviamo la possibilità di addebitare il costo di ulteriori 3 notti, oltre alle giornate già godute.

  • E se dovessi rinunciare alla vacanza?

    Con noi la vacanza non ha sorprese ma è trasparente!
    - Cancellazione con più di 30 giorni di preavviso: rimborso totale della somma versata;
    - Cancellazione da 30 a 15 giorni prima della Vacanza: emissione di un voucher pari alla caparra versata, da utilizzare per un prossimo soggiorno entro l'estate 2027;
    - Cancellazione comunicata successivamente: la caparra confirmatoria sarà trattenuta a titolo di penale.

  • Gli animali sono ammessi? C’è un supplemento?

    Accettiamo animali di piccola taglia. Nel rispetto di tutti gli ospiti, non possono accedere alle aree comuni come sala ristorante interna e piscina.

  • E se il mio bambino sta male durante il soggiorno?

    Nessun problema, il servizio pediatrico gratuito è disponibile su prenotazione dal lunedì al venerdì.

  • C'è il posto auto a disposizione?

    Troverai una zona parcheggio esterna e sorvegliata h24 a circa 200 metri dall'Hotel, oppure, con una differenza di € 15 giornalieri puoi riservare il posto auto nel garage sotterraneo a due passi dall'hotel.

  • C’è il Wi-Fi?

    Certamente, lo troverai a disposizione in tutte le aree comuni e nelle camere.

  • C’è la piscina in hotel?

    Troverai la nostra piscina riscaldata con cascate cervicali per i più grandi, mentre per i più piccoli c'è una zona apposita dove l'acqua è più bassa.

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